CRM yazılımı ile satış yönetimi: fırsattan tahsilata tek akış
Müşteri, teklif, sipariş ve tahsilat bilgisini tek ekranda toplayan CRM yazılımı kurulumu. Bugün Odoo CRM ile canlıya geçin; yerli Cockpit CRM motoru için erken erişim listesine katılın.
CRM yazılımı nedir, Excel'den ne zaman geçilir?
CRM yazılımı, potansiyel müşteriden tahsilata kadar her temasın tek bir müşteri kartında birikmesini sağlar: kim, ne zaman aradı, hangi teklif gitti, ne kadarı tahsil edildi. Satış ekibi büyüdükçe bu bilgi kişisel e-postalarda ve Excel’lerde dağılır; CRM bunu şirketin hafızasına dönüştürür.
Excel’den geçme zamanı genellikle üç belirtiyle gelir: aynı müşteriye iki kişinin farklı teklif vermesi, kaç teklifin açık olduğunun bilinmemesi ve ay sonunda satış raporunun elle hazırlanması.
Logitera iki yol sunar. Odoo CRM, bugün kurulabilen ve muhasebe, stok ve e-fatura ile aynı veri tabanında çalışan olgun bir seçenektir. Cockpit CRM motoru ise Logitera’nın geliştirmekte olduğu yerli işletme platformunun parçasıdır; erken erişim için ön kayıt alıyoruz.
- Tüm fırsatlar aşama aşama tek panoda
- Teklif şablonları ve sürüm takibi
- Satış ile muhasebe aynı müşteri kartında
- Telefon, e-posta ve toplantı kayıtları zaman çizgisinde
Kimler için uygun?
- 3-50 kişilik satış ekibi olan ticaret ve hizmet firmaları
- Bayi, distribütör veya proje bazlı satış yapan işletmeler
- Tekliflerin kişisel e-postalarda kaybolduğu şirketler
- Satış ve tahsilatı aynı sistemde görmek isteyen yönetimler
Küçük ekipler için kurulum tek haftada tamamlanabilir; çok şubeli yapılar için yetki ve bölge tanımları eklenir.
CRM kurulumunda neler sunuyoruz?
Lead ve fırsat yönetimi
Web formu, telefon ve fuar kaynaklı fırsatlar aşama aşama satış hunisinde ilerler.
Teklif ve sipariş
Şablondan teklif, revizyon takibi, onaylanan teklifin tek tıkla siparişe dönüşmesi.
Cari ve tahsilat takibi
Vade, bakiye ve tahsilat hatırlatmaları müşteri kartında; muhasebeyle tek veri.
Aktivite ve takvim
Arama, toplantı ve görev planlaması; unutulan takip kalmaz.
Raporlama ve KPI
Dönüşüm oranı, kayıp nedenleri, temsilci performansı ve satış tahmini panoları.
Entegrasyon
E-posta, web sitesi formu, e-fatura, e-ticaret ve telefon santrali bağlantıları.
CRM kurulumunu nasıl yapıyoruz?
Satış sürecini çizmek
Fırsat aşamaları, teklif akışı ve onay kuralları ekiple birlikte tanımlanır.
Kurulum ve veri aktarımı
Müşteri listesi, açık teklifler ve ürün kataloğu Excel veya eski sistemden taşınır.
Eğitim ve pilot
Satış ekibi gerçek fırsatlarla bir hafta pilot kullanır; raporlar buna göre ayarlanır.
Canlı kullanım ve ölçüm
Dönüşüm oranı ve açık teklif süresi takip edilir, panolar iyileştirilir.
Yerli CRM yazılımları ve veri konumu
Yerli bir CRM tercih etmenin iki somut nedeni var: verinin bulunduğu yer ve mevzuata hızlı uyum. Cockpit, Logitera’nın kendi ürünüdür; Türkiye’ye özel satış ve finans akışları, e-fatura ve KVKK süreçlerinizi destekleyecek yetki ve kayıt yapısı ile geliştirilmektedir.
Cockpit tamamlanana kadar Odoo CRM ile başlayan müşterilerimiz, veri yapısı aynı mantıkla kurulduğu için ileride geçişi sorunsuz planlayabilir.
- Cockpit: geliştirme sürüyor, erken erişim ön kaydı açık
- Odoo CRM: bugün kurulabilir, muhasebe ve stokla bütünleşik
- Her iki seçenekte de kurulum, veri aktarımı ve eğitim Logitera’dan
CRM yazılımı fiyatları nasıl belirlenir?
Fiyatı belirleyen başlıca kalemler kullanıcı sayısı, kullanılacak modüller, barındırma tercihi ve entegrasyonlardır. Lisans ile kurulum hizmetini ayrı ayrı görmek, teklifleri karşılaştırmayı kolaylaştırır.
- Kullanıcı sayısı ve rol yapısı
- Modüller: yalnız CRM mi, teklif-sipariş-fatura zinciri mi
- Barındırma: bulut mu, kendi sunucunuz mu
- Entegrasyon ve veri aktarımı iş yükü
CRM ve Satış Yönetimi hakkında merak edilenler
CRM programı ne işe yarar?
Potansiyel müşteriden tahsilata kadar tüm temasları tek müşteri kartında toplar; kaç teklifin açık olduğunu, hangi fırsatın neden kaybedildiğini ve ekibin performansını anlık gösterir.
Odoo CRM mi, Cockpit mi seçmeliyim?
Bugün canlıya geçmek istiyorsanız Odoo CRM'i kuruyoruz. Cockpit CRM motoru geliştirme aşamasındadır; erken erişim listesine katılıp ihtiyaç analizi yaptırabilirsiniz.
Cockpit ne zaman kullanılabilir olacak?
Cockpit geliştirme sürecindedir. Takvim netleştikçe ön kayıt yaptıran işletmelere öncelikli olarak bilgi veriyoruz; bu sayfada bir tarih taahhüdü vermiyoruz.
Mevcut müşteri listemiz aktarılır mı?
Evet. Excel, Outlook veya eski CRM'deki müşteri, kişi ve açık teklif verileri temizlenip aktarılır; mükerrer kayıtlar birleştirilir.
Mobil cihazdan kullanılabilir mi?
Evet. Saha satış ekibi fırsatları, ziyaret notlarını ve teklifleri telefon veya tabletten yönetebilir.
Muhasebe ve e-fatura ile entegre çalışır mı?
Odoo CRM, muhasebe, stok ve e-fatura modülleriyle aynı veri tabanında çalışır; teklif siparişe, sipariş faturaya dönüşür. Mevcut muhasebe programınızla entegrasyon da kurulabilir.
Kurulum ne kadar sürer ve ne kadar tutar?
Küçük ekipler için kurulum genellikle 1-2 haftadır. Fiyat kullanıcı sayısı, modül kapsamı ve entegrasyonlara göre belirlenir; ücretsiz demodan sonra yazılı teklif veririz.
CRM demosu ve teklif için 20 dakika yeter
Satış ekibinizin büyüklüğünü ve bugün kullandığınız araçları yazın; size uygun seçeneği canlı demoda gösterelim.
Telefon: 0216 606 1362
E-posta: info@logitera.com.tr